HP estafa a sus clientes

Publicado 13 noviembre 2008

This is for those people who doesnt speak spanish

The TX series have a motherboard issue. The computer die after 13 months and the warranty is for 12 months. DONT WASTE YOUR MONEY!!!!. Watch the links at the bottom of thisÂ post:

Boicot HP. If they cheat us then we must warn other people. Put your comments in every post reviewing new hp products.

Just googling for tx2z and post your bad experience in every review of the new pavilion TX model. Just a little time effort to say the truth compare with the hours waste calling technical support. SPREAD THE WORD!

Esto es para los que hablan espaÃ±ol

Pues resulta que a principios de 2007, HP comenzÃ³ a comercializar su lÃnea de Tablets con la serie Pavilion TX1000 y TX2000. Lo anuncios dejaban ver un equipo repleto de caracterÃsticas adicionales a la funcionalidad de ser una Tablet PC. IncluÃan WiFi, Bluetooth, CÃ¡mara Web, Lector de Huellas Digitales, Control Remoto, Pantalla Touch de 12â€, Procesador AMD de 64x y en un principio 1GB de RAM y Disco Duro de 120 GB y el reciente Windows Vista pero luego aumento la opciÃ³n a 2GB de RAM y 160 GB de Disco Duro. Se calentaba horrores pero en fin una maravillaâ€¦

Pero resulta que en mi caso (una TX1030la) al cabo de 9 meses y estando aun en garantÃa repentinamente la tarjeta wireless desapareciÃ³!!. Probando todas las opciones posibles (reiniciÃ¡ndola, restaurÃ¡ndola, destapÃ¡ndola,Â formateando y reinstalando absolutamente todo 2 veces y finalmente haciendo downgrade a Windows XP pensando que era uno mas de los errores del malhecho Windows Vista) tuve que recurrir a soporte tÃ©cnico de HP (despuÃ©s de ver que en su pagina hacen todo lo posible por no dar datos directos de algÃºn centro de servicio). DespuÃ©s de contactarlos por mail y chutarme las estÃºpidas recomendaciones que dan y repetirles cientos de veces que ya habÃa hecho todo lo que me pidieron fue mas mi desesperaciÃ³n que opte por comprar un adaptador wireless USB de $400 pesos y olvidar el mal rato.

Pero al llegar justo el mes 13 (marzo del 2008) de la compra resulta que el equipo no prendiÃ³ mas. Los leds del encendido, actividad en el disco duro, funcionaban, pero no aparecÃa absolutamente nada en la pantalla. Ni siquiera el logotipo de HP de arranque del BIOS. ProbÃ© todo nuevamente (Conecte un monitor externo, quite cualquier CD de la unidad, desmonte la unidad CDRW, ProbÃ© con CDs de arranque y USBs, destape la laptop y desconecte el disco duro, los mÃ³dulos de memoria y arranque esperando que al menos me â€œpitaraâ€ que algo estaba mal conectado) y nada!!â€¦ absolutamente nada!. Solo los ventiladores y los leds funcionaban. AsÃ que buscando en internet comencÃ© a toparme con varios foros donde encontrÃ© no a uno ni a dosâ€¦ sino a CIENTOS DE USUARIOS que reportaban exactamente los mismo: Primero se desvanecÃa la tarjeta de red y luego el equipo completo se morÃa.

Obviamente encabronadÃsimo intente contactar a soporte tÃ©cnico de Hewlett Packard y simplemente me dijeron que como mi â€œequipo estaba fuera de garantÃa no me podÃan ayudar y acudiera con mi tecnico de confianzaâ€ QUE PENDEJADA DE RESPUESTA ES ESA?????!!! Pues resulta que es la misma PENDEJADA que acostumbran responderle a todos los usuarios que les ha pasado lo mismo y con estos modelos

CUIDADO: NO COMPREN MAS ESTA MARCA PORQUE NO RECIBEN NINGUN RESPALDO

AquÃ unos enlaces para que vean a cuanta gente han estafado los ladrones de HP para que vean que el mÃo no es un caso aislado sino parte de un fraude grande que esta compaÃ±Ãa vende basura ha hecho