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image Caso.- El instalador de aplicaciones de CONTPAQ, NOMIPAQ y ADMINPAQ en cualquiera de sus versiones tiene un error que solo permite que el perfil de usuario de Windows con el que se instalaron las aplicaciones ejecute los programas de la suite. Pero si manejas una red con dominio y las computadoras clientes son utilizadas por mas de un usuario con perfiles individuales resulta que los programas no se pueden ejecutar y te marca errores. En los foros de Computación en acción mencionan que es necesario darle permisos de acceso y ejecución a todos los usuarios en las carpetas en las que se instalo la aplicación pero lo que no mencionan es que como sus instalador esta mal configurado su remedio no es suficiente para manejar varios perfiles de Windows en computadoras cliente.

Solución.- La solución es entrar al editor de registro de Windows (regedit.exe) en la maquina cliente e ir hasta la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Computacion en Accion y darle clic a la rama con el botón derecho del mouse. Ir al menú “Permisos” y agregar el objeto “Todos”, después aplicar en el recuadro de “Permitir” “Control total” y aceptar. El problema viene cuando no sabes con que usuario instalaste la aplicación y por lo mismo nadie que no tenga permisos, ni siquiera la cuenta de usuario administrador, puede asignar los nuevos permisos. Mencionan que debes desinstalar y reinstalar la aplicación, pero si no lo haces con el usuario original pues la clave no se borra ni se vuelve a generar por lo tanto la respuesta de compac no es suficiente.

Para solucionar este ultimo problema aplica descarga la herramienta de Microsoft SubInAcl y teclea en el interprete de comandos: “c:\archivos de programa\Windows Resource Kits\Tools\subinacl.exe” /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administradores=f

Esto restaurara los permisos al grupo de administradores a todas las claves de HKEY_LOCAL_MACHINE y te permitirá asignar permisos a la clave de Computación en acción o eliminar y reinstalar la aplicación. Pero si reinstalas tiene que volver a aplicar manualmente los permisos a la clave de registro mencionada.

Que hueva de instalador no?

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148 respuestas a Contpaq, Adminpaq y Nomipaq no se ejecutan y muestran error

  • yo instale un contpaq i 2008 liberado pero me manda el mensaje de que debo registrarme y solo cuento con 30 dias, como hago para quitar ese mensaje???? de antemano muchas gracias

    • compra una licencia como es que quieres quitar un periodo de 30 dias si no compras nada no mms

    • no existen los sistemas de Contpaqi liberados… es una estafa total… todos tienen un periodo de prueba de 30 dias solamente… despues de eso necesitas comprar una licencia.

  • NO ME DEJA ENTRARA A CONTPAQ 2004 ME MARCA » ALGUNA LIBRERIA DE AUTORIZACION NO FUE ENCONTRADA» QUE PUEDE SER?

  • Hola yo tengo una broncota aki mi problema:

    Tengo un hp proliant con windows server 2008 foundation con dominio xxx.local despues meto al dominio maquinas las cuales tienen instaladas contpaqi pero el dichoso contpaq no habre sale el error de servidor de licencias o sea que no se conecta al servidor.

    Regreso al servidor que es un windows server 2000 y si habre pero tuve que formatearlas por que en el registro ya me marcaba errores.

    Tendras copia de los que te dijeron en el foro de computacion en accion ya q mi jefa dice que falto MUÑECO o sea personal para efectuar dicho caso.
    Nota: nomipaq si habre

  • Creo que la mayoria de los contadores tiene el problema de que no se puede intalar el compac en windows 7, pues hay un problema con el SQL y este es el que marca un error, en primera no corre bien, si ya se logro intar el SQL 2005, se puede instalar el contpaq i, pero no funciona, ¿cual es la solucion a esto?
    de antemano gracias

  • el cheqpaq esta en un server 2003 CORRE y funciona muy bien.
    cuando intento entrar al cheqpaq desde una terminal me marca error violation at adress 00455198 read of adress 0000004A.
    que puede ser?

  • disculpa necesito instalar adminpaq en mi server 2008 original dell, pero me da error cuando se «unifican los archivos en UNC» y se cancela la instalacion me puedes ayudar??

  • gracias, me sirvio mucho

  • cuando abro el adminpaq en win7 me sale este error: Exception EDBEngineError in module segurida.dll at 00053072

  • Hola!!! Tengo un problema con el adminpaq, tengo la version 5.3.0 con el llevo el registro de inventarios, el error que presenta es que constantemente me cambia los costos, llevo el de costos promedio y un dia al checar los costos los calcula bien, pero otros dias los calcula UEPS, y al momento que recosteo la bitacora me reporta «Se presentó el error No: 65535» y no se como solucionarlo… Gracias por la atencion!!!

  • Hola! Anduve buscando fechas de posteo pero tu pagina y sus posteos parecen ser recientes. Te escribo por que ya me canse de buscar por toda la red la solucion a un error. Tengo intalado compacw 2003, quise adicionalmente cargar el contap 2010. El programa 2010 inicializaba correctamete pero al momento de meterle la direccion ip que te pide cuando configuras el programa como servidor, cancele la instalacion. Bueno, ahora cada que trato de reinstalarlo me saca un error: Error al extraer archivos de soporte: Interfaz no registrada. Ya intente desinstalar, borrar carpetas directamente, borrar del editor del reg algunas cosas, limpiando con cccleaner el registro e incluso tengo pensado formatear la maquina pero no lo hago por que no quiero afectar el compaq2003 y que luego me quede sin los dos. Agradecere tus comentarios.

  • Hola, tengo funcionando correcto el nomipaq 3.0.0 y ya lo instale en windows 7, EN OTRA PC, PREGUNTO SI PUEDE PASARLE UN RESPALDO DESDE LA MAQUINA DE XP A LA DE W7.
    O CUAL SERIA EL METODO PARA DEJAR AMBAS MAQUINA IGUALES. Y OLVIDARME DE LA MAS ANTICUADA.
    SI SON TAN AMABLES DE CONTESTARME A CORREO rcruzbarcenas@hotmail.com GRACIAS.

  • HOLA, TENGO INSTALADO ADMINPAQ VERSION 7.2(2 USUARIOS) SERVIDOR, PERO AL TRATAR DE INSTALAR LA TERMIAL, SE INSTALA TODO, PERO A LA HORA DE EJECUTAR EL PROGRAMA, DICE «VERIFICANDO LICENCIA» LUEGO «CARGANDO BASE DE DATOS DE LA EMPRESA» ENTONCES PARECIERA Q SE VA A CORRER CON EXITO EL PROGRAMA Y ANTES DE APARECER POR COMPLETO ME APARECE ERROR 42501, A QUE SE DEBE ESTO?? ME URGE LA AYUDA POR FAVOR

    SALUDOS!

  • hola amigos yo instale adminpaq 7.2.0 como prueba de 30 dias y trabajo bien pero al 3 dia le dieron por error registrar ya no puedo entrar ni sacar la informacion pero bueno lo desistalo borro todas las carpetas de compacw todo lo que tiene que ver con admin me meto al registro y borro todo pero no me permite borrar appkey pero todo lo demas si reintalo y me pone registrar no puedo entrar la pregunta es alguien sabe como borrar ese archivo para intalar de nuevo la prueba sin formatear
    se los agradeceria mucho gracias

  • Saludos y gracias anticipadas.

    Instalo el SERVIDOR de Contpaq i (Contabiliodad) y al tratar de ingresar el sistema me pone un error al tratar de conectar con el servidor de licencias en el puerto 9047.

    Verifico en el servidor de aplicaciones y me indica que el servicio está en el puerto 1099.

    ¿Cómo configuro el sistema para busque en el puerto 1099 como es debido?

    Background.
    windows 7 profesional SP 1 a 64 Bits
    sql server 2005 SP 4 (en servicios de windows aparece funcionando, en servidor de aplicaciones aparece en la ip 192.xxx.xxx.xxx puerto 1099)
    Contpaq 5 licencias
    firewall deshabilitado
    DAP …»para todos los programas y servicios…

  • Saludos, gracias por este espacio.

    Tengo instalado Cheqpaq 2010 en windows 7 ultimate 64Bits, Cuando intenta hacer interfaz con Contpaqi me aparece un error que dice: Las tablas del sistema ContPAQ no pueden ser utilizas de forma exclusiva, no se puede realizar la conexión.
    Entonces lo que tengo que hacer es darle Ok, como unas 6 veces, y sin cerrar el cheqpaq vuelvo a abrir el Cheqpaq si esta vez si hace la interfaz con ContPAQ sin problemas. Esto me «resuelve» un tanto el problema pero tengo que estar usando 2 licencias y esto me reduce la cantidad de usuarios que pueden accesar.
    Alguna idea??

  • tengo instalada un instancia en sql 2005 para compac, deseo instalar neodata con sql 2008 en el mismo server. que problemas tendria help

  • otra pregunta en una pc estoy intentando instalar adminpaq 7.2 pero al llegar al paso 7 donde debemos poner la direccion del server ej.

    \\192.xx.xx.xx\Compaqw\Empresas

    me envia el msj de error que no la encuentra

    me pueden apoyar

  • hola, he instalado el nomipaq y resulta que no funciona, me marca error, que debo hacer…

  • no me muestra las empresas ninguna en nomipaq esta trabajando el contador le metio mano y lo desistalo correctamente lo volvio a instalar y ahora no estan las empresas lo reinstale correctamente y veo que no sale ninguna empresa ¿alguna idea?, revice el folde contpaqw empresas todo esta correcto solo que no las jala gracias

    • Amigo, borraron las bases de datos cuando lo desinstalaron, y al instalarlo de nuevo obviamente estan vacias. Si tienes un respaldo puedes recuperar la información hasta esa fecha en que realizaste el respaldo. De lo contrario ya no hay nada que hacer ni como recuperar la información.

  • al instalar AdminaPaq 7.2 como terminal me sale un mensaje que no se encontraron los archivos de ruta

    • Hola uan Carlos , tengo el mismo problema pero al instalar facturacion en modo terminal, ya lo instale en 2 maquinas y si funciono , pero no he podido instalarlo en otras porque me sale ¨no se encontraron los archivos de empresas en la ruta¨
      Ya revise toda las configuraciones, los permisos estan bien ya que en la maquina que si se instalo esta trabajando bien.
      lo he intentado en 3 o 4 maquinas y en todas me dice lo mismo.

      Tuviste alguna solucion para tu problema????

  • la direccion es \\\compacw\empresas

    me ayudan

  • Hola

    Mi problema es que quiero accesar a Nomipaq pero me aparece un error que dice

    invalid bands collection index, que puedo hacer? por favor

  • Buen Dia
    tengo un problema con las incidencias faltas e incapacidades
    no las calcula los de los dias «jueves»
    al poner otros dias realiza el calculo correctamente
    Se realiza el calculo de Viernes a Jueves

  • Hola que tal amigos; mi problema es el siguiente: Tengo el Contpaq i Facturación electrónica Versión 2.1.0 ……..AdminPAQ Versión 711….Base de datos versión 210 / AdminPAQ Versión 711 …2010……. Bueno el chiste es que le aumente la memoria RAM de 4 a 8 GB DDR 3 Kingston en 2 módulos de 4 GB nadándome diversos errores como:

    **Espacio de almacenamiento insuficiente para procesar este comando.
    **Win32 Error Code: 8.
    **Acces violation at address 4006a3bc in module ‘VCL50.BPL’. Read of addrs 00000047.

    Pero al quitar ese modulo de ram todo regresa a la normalidad…la ram es nueva y ya probé con otra y sucede lo mismo,, las ram son idénticas……..Saludos ilústrenme…….

    • buen dia Juan Carlos, se me presento el mismo problema. el mismo comportamiento del adminpaq al aumentar memoria RAM, ahora le he quitado el modulo de memoria qe le agregue pero pues esa no es la solucion ya que se requiere mas RAM en el server. podrias decirme como lo solucionaste por favor? que ya he buscado y buscado y no encuentro respuesta acertada.
      muchas gracias

      • Click Derecho en el icono del software y selecciona PROPIEDADES. Seleccionar pestaña de COMPATIBILIDAD, palomear «Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: Windows XP (Service Pack 3)», Palomear Ejecutar este programa como administrador.
        En la pestaña de SEGURIDAD, Agrega el usuario de Windows que estas usando actualmente y dale los permisos de control total. Espero te resuelva el problema.

  • Hola, podrian ayudarme, en el nomipaq no puedo ingresar me aparece un mensaje que dice «Invalid tools collection index» que puedo hacer por favorrrr!!! que alguien me ayude. GRACIAS.

  • Buen Día:

    Mi problema es que cuando quiero emitir/timbrar un Recibo Oficial de Cobro (ROC), me sale una ventana que dice: Ocurrió el error:145990.
    Esto me lo hace solo con un usuario.
    Me gustaría que me puedierán dar respuesta de como puedo hacerle para poder emitir esa factura.
    Gracias

  • BUENAS TARDES

    MI PROBLEMAS ES QUE REALIZO LAS NOMINAS EN NOMIPAQ, E IMPRIMO Y ESTAN BIEN, PERO CUANDO MANDO LOS DATOS A LA CONTADORA PARA QUE LAS REVISE, ALGUNAS NOMINAS YA NO COINCIDEN O APARECEN EN CEROS.
    A QUE SE DEBERA ESTO??
    ALGUIEN PUEDE DARME UN COMENTARIO SOBRE ESTO
    GRACIAS

  • Buenas tardes
    El problema que tengo es que utilizo el Contpaq 2004 y ya no hay asesoria por parte de Contpaq para esa versión. En el periodo fin del ejercicio la poliza de cierre hizo algun procedimiento mal y a partir de enero 2013 mi balanza está descuadrada. Ya reconstruí indices y saldos y el problema sigue… Ya no se que hacer y la persona que me daba el servicio de asesoría está desaparecido. Ustedes sabran como solucionar este problema o me prodrían recomendar un asesor que le sepa a Contpaq 2004?? Muchas gracias

  • Hola, al terminar de hacer mi factura en el sistema contpaq i, y le doy en el botón «Ver CFD» me da el siguiente error: Access violation at address 1002B60C in module ‘SECUDOC.DLL’. Read for adress 00000000.
    Y si le doy «emitir/entregar» ya sea por correo electrónico o en archivo me da el siguiente error: Ocurrió el error 145990
    Me puedes apoyar, cual es la solución.Gracias

    • Intenta hacer lo siguiente

      1.INGRESAR AL CATALOGO DE CLIENTES
      2.SELECCIONAR AL CLIENTE CON EL PROBLEMA
      3.SELECCIONAR LA PESTAÑA COMPLEMENTO
      4.ELIMINAR EL DATO QUE SE ENCUENTRA EN ELCAMPO NOMBRE LARGO (BASURA O ESPACIOS EN BLANCO)
      5.GUARDAR LOS CAMBIOS
      6.GENERAR UN NUEVO DOCUMENTO
      7.SELECCIONAR VER CFD

  • Repentinamente el NomiPaq version 15.01 me marca el error ‘ERR004’ al abrir, el encabezado del pequeño cuadro de dialogo que se muestra dice ‘appKey’.
    El sistema no abre.
    Esta instalado en Win 2003 server. Lo estoy corriendo mediante escritorio remoto ahi mismo.
    Siempre ha funcionado bien. Pero ahora tiene ese error y no me deja abrirlo.

    Agradeceré muchisimo tu ayuda.

  • tengo un problema con mi conpaqi nominas me sale el mismo error al entrae invalid bands collection index, siempre ha trabajado bien sin ningun problema y desde esta mañana no ha querido estrar les agradecere mucho la ayuda a este problema

  • No me sirvio. Aun despues de usar Subinacl me sigue marcando el error 😥

  • He instalado un contpaqi punto de venta me permitio activar la licencia y todo sin embargo cuando inicio el administrador de punto de venta me manda un error que dice «Modulo TVericaDBCD» «Ocurrio un error durante la actualizacion de campos». Presiono el boton OK y entra al sistema. pero ya dentro de me marca otro mensaje que dice «Espacio Insuficiente de almacenamietno para correr esta aplicacion» en automatico se borra y aparece una alerta de seguridad que dice «»La informacion de revocacion del certificado de seguridad de este sitio no esta disponible Desea continua? Presiono e boton si y me aparece «Error en el scrip de esta pagina» presiono que no y abro la opcion de empresa, ESCRIBO LOS CAMPOS CORRESPONDIENTES Y ME APARECE OTRO ERROR «Acces violation at address 40051212 in module ‘VCL50.BPL» Write of address 00000000. Como puedo solucionar esto?

  • Si les interesan otras opciones de software de conexión a escritorio remoto, quizá quieran tratar también con Ammyy Admin (http://www.ammyy.com/), no requiere instalación, registrarse o ajustes de configuración específicos.

  • Buenas tardes, he querido facturar con fecha 2014 en el sistema de Contapq i, pero me aparece la leyenda » El documento no pertenece a ningun ejercicio» sabran como se resuelve esto??
    Espero mucho su respuesta y apoyo.
    Gracias.

    Julio Coronado.

  • buenas noches al querer facturar me aparece la leyenda error la fecha no coincide con ningun ejercicio de la empresa me dijeron que respaldara la informacion y cerrara el ejercicio, al hacer esto tengo que crear otra empresa para guardar la informacion pero empieza la factura 1 tengo que poner en la factura que me quede, agradecere tus comentarios y ayuda.
    faliz año nuevo y mucho exito y salud

    • no necesitas hacer ninguna empresa nueva, simplemente ejecuta el cierre de ejercicio, el sistema te permite tener 2 años abiertos es decir deja 2013 sin cerrar por si quieres modificar algo solo cierra 2012

  • buenos dias me acaban de instalar el contpaqinominas2014. pero yo tenia la version nomipaq2008. al momento de hacer la conversion de mis empresas… y me la valida. y cuando abro el contpaqi nominas 2014 y abro la empresa me sale el error «ERROR TABLE IS NOT INDEXED» que indica este error y como lo puedo solucionar ya que no me permite avanzar.
    Gracias

    • hola buenas tardes… tengo la duda y que al momento de timbrar el recibo electronico me sale el ERROR ADD: CERTIFICADO- ERROR AL VALIRDAR EL CERTIFICADO… que puedo hacer poara poder generar mi recibo. Gracias

  • buen dia tengo instalado la factura electronica contpaq y ahora me marca error
    Access violation at adress 1002DC6C in module secudoc.dll read of address 0000000

    alguien me puede ayudar. Gracias

    • tengo el mismo pronlema de factura electonica compaqi y al momento de ver CFD me marca error Acces Violation 1002DC6C in module secudoc.dll como me puedes ayudar . gracias

  • Requiero utilizar el SDK de ContPAQi para insertar movimientos en el módulo de Facturación Electrónica, pero no he encontrado un ejemplo que EFECTIVAMENTE inserte un registro: los que he consultado, me reportan errores tales como no existe el registro o error en formato de fecha. ¿Alguien ha desarrollado algo con SDK? Saludos y gracias.

  • agregue el ieps en la factura, y me lo calcula en la partida pero no me lo suma al total de la factura por que¿

  • hola buenas tardess: cada que habro una factura, me sale como «firma digital de documento invalida» que puedo hacer??!!!! estoy desesperada ….

    Saludos.

  • QUE TAL BUENOS DIAS, EN EL MODULO CONTPAQ BANCOS TENGO PROBLEMAS EN EL ALMACEN DIGITAL AL MOMENTO DE QUERER VALIDAR LOS ARCHIVOS XML, ME APARECE UN ERROR » ACCESS VIOLATION AT ADDRESS 2A1AF877 IN MODULE MGWSERVICIOS.DLL, WRITE OF ADDRESS 7966557A», YA INVESTIGE Y ME JAN COMENTADO QUE ESTO ES POR UNA ACTUALIZACION DE CONTPAQ, PERO QUISIERA SABER SI EXISTE OTRA SOLUCION SIN NECESIDAD DE ACTUALIZAR CONTPAQ.

    SALUDOS.. Y GRACIAS QUEDO EN ESPERA DE SU RESPUESTA.

  • Hola buenos dias yo tengo el problema para mi de la impresion de los comprobantes de las nominas timbradas, ya se timbraron y se enviaron a cada correo de los empleados pero no les llega nada y para mi como empresa como puedo imprimirlos, Gracias, por favor de urgen los comprobantes como puedo imprimirlos desde el programa de contpaq nominas.

    Gracias.

  • hola buenas tardes, mi problema es el siguiente estoy intentando generar desde Contpaq nominas el archivo txt para dispersar el pago de los empleados pero al fin del procedimiento me aparece lo siguiente.
    Fecha de Movimiento (encab)
    Numero de cuenta cargo (encab)
    Clave del sistema (detalle)
    La verdad no se a que se refiere con esto ya me comunique al Banco y me comentan que esto es cosa del sistema.
    Me podrian ayudar a resolver esto.

    • YA LO RESOLVI GRACIAS.
      Para los que les aparesca el mismo problema la Clave del sistema es el numero que dispuso el SAT para cada banco en el caso de Banorte 072.

      Saludos

  • Tengo el contapaq instalado en una PC con Windows 7, pero quiero accesar a ella desde una máquina virtual con Windows 8.1 que esta en una Mac con OS X, se podrá hacer esto,? Gracias de antemano

  • Para poder tener dos usuarios trabajando gracias

  • buena tarde estoy emitiendo recibos de nomina en contpaqi nominas, pero al sellarlos me sale un mensaje que dice validacion en 72 horas, alguien me puede decir que significa esto y como se soluciona, gracias

  • yo tengo adminPaq Cambie la impresora y me marca error INTERNAL ERROR -plesase use the proper driver
    POSITION :Ox133d9
    SYSTEM : h6fw/xl_image LINE :123
    VERSION: SPL 5.24 036-27-2006

  • hola Tengo un Problema Al Ingresar a Adminpaq Me Marca un error dice ocurrio un fallo a intentar establecer la comunicacion con el servidor de licencias

    Servodro: localhost, Puerto: 9001

  • hola, tengo instalado el nomipaq 2014, pero hoy que quise entrar me aparece lo siguiente Invalid tools collection index y no me deja abrir ninguna empresa, alguien me podria decir cual es el problema, ya que ayer funcionaba bien pero hoy no. tengo windows 7

  • en administador de documentos digitales dentro de certificados y folios del sat en informacion me dice es posible que el indice este dañanado, favor de volver a cargar el archivo, a que se refiere, que debo hacer, no me ha dejado timbrar la nomina y no se si sea por esto
    ayuda please

    • Hola, solucionaste el error que tenías con lo de «es posible que el índice esté dañado» en el ADD??? saludos!!!

  • B. TARDES UN FAVOR NO PUEDO TIMBRAR LAS FACTURAS ME DICE QUE OCURRIO EL ERROR 163492 QUE HAGO. ME SUPER URGE PORQUE TENGO QUE HACER SEIS FACTURAS. GRACIAS.
    😥

  • Hola buenas tardes

    Ya que genere mi factura en el sistema de contpaqi factura electronica, la timbro normal me deja y no me da ningun error, pero cuando veo el archivo electronico en FORMATO PDF me sale este error donde deberia de aparecer DOCUMENTO VALIDO me aparece FIRMA DIGITAL DE DOCUMENTO INVALIDO.

    ME GUSTARIA QUE SI POR FAVOR ME PODRIAN AYUDAR, YA QUE NO E PODIDO ENCONTRAR EL ERROR.

    MUCHAS GRACIAS..

    QUE TENGAN UN BUEN DIA

  • hola una pregunta quiero revocar mi licencia de adminpaq porque formatearan mi pc..pero aparece un error que dice » ocurrio un fallo al intentar establecer comunicacion con el servidor de licencias… servidor ADMIN1, puerto:9001 que puedo hacer me urge??? espero una respuesta de entemano gracias

  • Hola buenas noches.
    Mi problema es que no puedo timbrar la nómina y cheque y en el catálogo de registro empresarial no aparece el certificado y me dice un diálogo que el certificado no se encuentra en el add y al quererlo ingresar otra vez no me deja.
    Ayuda por favor gracias.

  • Buenas tardes .. al igual que Roger Paez no me permite timbrar. Del servidor me envia Error «Conexión Interrumpida por excepción » y de mi maquina que es el único usuario aparte del servidor aparece la misma situación que Roger Paez.. los de soporte técnico que nos vendieron el programa de compaq estan muy ocupados siempre y no me dicen nada al respecto.. Realmente estoy muy preocupada y algo desesperada porque no veo por donde se corrija esta situación.. Ojala alguien nos apoye por este medio.
    Gracias!

    • solucionaste tu error compa?? por que me aparece el mismo error pero al querer enviar correos con el talon de pago. Espero alguien nos pueda apoyar.

      Saludos y gracias.

  • Buenas tardes.
    tengo un problema lo que pasa es que se me perdio un folio en adminpac lo que paso fue que estaban emitiendo una factura la cual no fue timbrada y en seguida se pasaron a una nueva factura que esta si se timbro debidamente y la factura que no se timbro de borro totalmente y no encuentro el folio ni rastro de ella la pregunta es si la puedo recuperar y como? 😐
    Les agradecere por su ayuda. 🙂

  • Tengo un problema con una instalacion en un servidor 2003 .. estoy cargando la version 7.3.3 del adminpaq y me marca error al extrae archivos de soporte como lo puedo solucionar….

  • tengo un problema no me deja capturar ningun producto nuevo … si me deja modificar los productos existentes … m da el mensaje que despues de 10 intentos no se permite guardaraunque es el primer intento 🙁

  • 🙄 🙄 😉 😉 😉 😉 😉 😉 😉 😉 😉 😉 🙄

  • Alguien puede orientar acerca de los requisitos para timbrar con el SDK de compaq, que tipo de licenciamiento??, que compaq?? configuracion…etc.
    saludos, gracias.

  • TENGO UN PROBLEMA CUANDO INTENTO TIMBRAR MI FACTURA CON ADMINPAQ VERSION 7.3.3 SDK CONTPAQi 6.0.1 LAS PRIMERAS FACTURAS SE EMITEN SIN PROBLEMA ALGUNO PERO A PARTIR DE LAS 5° FACTURA EL PROGRAMA SE BLOQUE TOTALMENTE DE 8 HASTA 15 MINUTOS PARA HACER EL TIMBRADO, ¡QUE SE PUEDE HACER?, TENGO INSTALADO EL SOFTWARE EN UNA PC CON 2 TB DE DISCO DURO Y 4 GB DE RAM. PODRIAN AYUDARME POR FAVOR… GRACIAS.
    BENDICIONES.

  • anteriormente funcionaba de maravilla pero ahora al querer abrir adminpaq me aparece la ocurrio un fallo al intentar establecer comunicacion con el servidor de licencias . alguien me puede ayudar me urgeeee

  • Buenas tardes mi problema es el siguiente, modifique unas pólizas del ejercicio 2013 y algo sucedió con la póliza de cierre de dicho ejercicio, ahora esta descuadrada mi balanza, ya corrí varias utilerías pero simplemente no quedan bien mis saldos iniciales, que puedo hacer para corregir el problema.

  • yo tengo un problema al envió de los recibos electrónicos, me manda este error y ya no puedo mas : ❓ 160703 error ADD ENTREGA MAIL,ERROR DURANTE EL ENVIO DEL DOCUMENTO

  • 🙄 🙄 🙄

  • me aparece en mi programad de nominas contapq invalid collection index que puedo hacer

  • BUENAS TARDES AL MOMENTO DE QUERER ENTRAR EN MI PROGRAMA DE NOMINA ME MARCA UN ERRO QUE APARECE COMO INVALID COLLECTION INDEX QUE PUEDO HACER ??????

  • Pues que mugrero de sistema a todos les falla :S 🙁

  • Hola tengo una instalacion de contpaqi la version actual 7, pero sobre la unidad D saben al respecto que hacer ?hace mucho me paso algo con una persona que al estar instalado sobre la unidad D daba problemas y habia que hacer algo alguien sabe?

  • una pregunta: ¿cómo escribo /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE/grant=administradores=f?
    en que parte o como acceso, ya localicé y tengo descargado e instalado el Archivo: SubInacl.exe.

    pero solo dices que escriba ene l interprete de comandos…pero no hay forma, o por lo menos no se como

  • duda??? como creo un periodo en nomipaq

  • Al momento de facturar me marca no puedo validar licencia que significa 😯

  • Hola tengo un problema al abrir contpaq i nóminas 6.2.2 me marca este error «invalid banda collection index» este error me lo presento el mes anterior y para corregirlo tuvieron que instalar nuevamente el sistema de nóminas y tuvo costo pero este mes lo volvió a presentar me podrían ayudar a saber por que marca este error?? Si es algún virus?? Por l general en esta maquina solo se utiliza las paginas del sat y los sistemas contables gracias me urge respuesta

  • Buenos días tengo un problema con el sistema de nominas me marca el siguiente error, Las tablas de la prenomina no se pudieron inicializar, pueden estar siendo utilizadas, y no me deja entrar al sistema alguien me puede ayudar gracias ?
    ·

  • ADQUIRI LA LICENCIA DE CONTPAQ I VERCION 5.1.0 , DONDE TRABAJÉ CON LOS 30 DIAS DE PRUEBA, PASADO LOS 30 DIAS INTENTE INSTALAR EL PROGRAMA PERO AHORA ME DICE QUE TODOS LOS USUARIOS ESTAN SIENDO UTILIZADOS..

    QUE DEBO HACER??? POR QUE SUCEDE ESTO.

  • hola buenos dias me podrian ayudar tengo el contpaqi nominas , y al momentos de entrar al sobre recibo del trabajador me muestra un error y el mensaje » invalid bands collection index» 😐 alguien me podria decir como se aregla eso gracias 🙁

  • Hola, buenas tardes. Tengo al parecer el mismo problema que postes al Inicio. Tengo un winServer 2008 r2 con todo el winpaq instalado y usuarios que entran por escritorio remoto y otros como terminales, también al mismo servidor. Un día actualize el nóminas a la v.6.1.0 y de ahí en adelante ninguno de los usuarios de escritorio remoto pueden abrí las aplicaciones dentro del servidor, tienen que ejecutar las aplicaciones (adminpaq, bancos, Contpaq) con privilegios de administrador y pues esto es delicado porque se les tubo que proporcionar la clave. Actualmente los usuarios entren como terminales a los sistemas, pero hay usuarios en otras ciudades que sólo por escritorio remoto pueden entrar. Apliqué tu solución: permisos en el regedit y tu script pero aún sigue el problema. Antes de la actualización, todo funcionaba. Agradecería mucho su apoyo. Saludos.

    • Les paso las versiones de los paqs: Adminpaq 730 Contpaq y bancos 610 nominas610 y punto de venta 220. Agrdezco su apoyo.

    • Buenas tardes, tengo instalado la versión 6.2.2 de nóminas, hace una semana al abrir el programa me aparece me aparece un error «Invalid Bands Collection Index», me puede indicar que hacer?,

  • access violation at address 1002c9dc in module secudoc.dll read of adress 00000000 no s como quitarlo me aparece en compaq i porfa ayuda 🙁

  • Hola, tengo la versión 7.3.0 y puedo ingresar a CONTPAQ pero al elegir la empresa me abre una ventana con la siguiente leyenda: Jet runtime has detected unrecoverable error # 3 (system exeption) pls. contact the vendor the aplication. Extra information about error is saved in the «jet_err_6000.txt.» file.
    Espero Respuesta. Gracias!!

    • ESTO ES POR LAS ACTUALIZACIONES DE WINDOWS ESPERO TE SIRVA
      INGRESAR A INTERNET EXPLORER 2. IR AL MENU AYUDA\ ACERCA DE Y REVISAR EL NUMERO DE ACTUALIZACION INSTALADA LA CUAL SE ENCUENTRA ENTRE EL CAMPO VERSIONES DE ACTUALIZACION EJ. Versiones de Actualizacion: xx.x.xx (KB2977629) 3. DAR CLIC SOBRE EL NUMERO DE ACTUALIZACION Y VERIFICAR QUE ES LA QUE CORRESPONDE A SEPTIEMBRE 4. INGRESAR A PANEL DE CONTROL 5. IR A PROGRAMAS Y CARACTERISTICAS 6. SELECCIONAR VER ACTUALIZACIONES INSTALADAS 7. BUSCAR LA ACTUALIZACION KB2977629 8. DESINSTALAR LA ACTUALIZACION Y REINICIAR EL EQUIPO 9. INGRESAR AL SISTEMA Y VERIFICAR QUE NO SE PRESENTE EL ERROR NOTA. SE RECOMIENDA QUITAR LAS ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DEL INTERNET EXPLORER

  • buenos dias, disculpe las molestias pero tengo un problema en el nomipaq me muestra un error a la hora de abrir. » para garantizar la legalidad de la licencia, es necesario validarla. no es posible verificar la licencia» este mensaje me muestra en el server lo tengo instalalo en una server 2008 r2 standard. trate de seguir los paso que muestra pero en el regedit no viene esas rutas, reinstale el nomipaq y me sigue mostrando el mismo mensaje.

  • tengo un problema con el Adminpaq a la hora de querer ingresar en modo terminal me permite hacer el log in pero no me deja abrir las empresas marcando me un error que solo dice «La ruta de acceso no es valida» el programa se quiere ejecutar en una maquina virtual, no se si alguien pueda ayudarme a solucionar ese error

  • Hola buen día, al querer timbrar una factura me sale ocurrió el error 145990, quiero ver el cfd y me marca Access violation at addres 1002d27c in module «secudoc.dcc.read of address 00000000., yo ya genere una nueva factura y la pude timbrar de el mismo cliente, pero con diferente folio y me brinque el que no pude timbrar, que hago para poder borrarlo y generar una factura con ese folio y poder cancelarlo? me pudieran ayudar

  • Tengo problemas con el nomipaq para enviar las nominas por correo a los empleados, dicen que se envian pero no reciben nada. Decidi cambiar el emisor del correo y cuando hago el correo de prueba me sale esta leyenda «160703: Error ADD: Entrega – Mail error durante el envio del documento»….
    alguien que pueda ayudarme?

  • alguien me puede apoyar soy nuevo en usar el programa de cotpaq i nominas y ya me atore no avanzo

  • Hola buenas tardes, tengo un problema, yo manejo adminpaq version 8.1.0 y contapaqi version 7.6.0.mi problema es que cuando realizo mis polizas de ingreso en adminpaq deberia de cargarlas automaticamente a contapqi pero no lo hace, que debo hacer para corregir eso, alguien me puede auxiliar por favor. gracias

  • TENGO UN PROBLEMON POR ERROR DESINSTALE EL CONTPAQI CONTABILIDAD DEL SERVIDOR,,,,,,SE PERDIO LA INFORMACION O QUEDA EN LA MEMORIA DE LA PC POR FAVOR DIGANME QUE NO…..SON MUCHOS AÑOS DE INFORMACION.

    SALUDOS Y GRACIAS

    • 😎 No se perdio tu informacion, lo que si se pudo perder es tu licencia y que no vayan a instalar el contpaq contabilidad sin hacer respaldo de las bases de datos por que ahi si perderas todo, saludos, Distribuidor Contpaq.

  • Buenas tardes,

    NECESITO DE SU AYUDA.
    EL PROBLEMA ES: El ADD SE ME DESHABILITA Y NO LO PUEDO UTILIZAR, EN OCASIONES ME LO PERMITE Y EN OTRAS OCASIONES CUANDO LO QUIERO ABRIR ESTÁ DESHABILITADO.

    POR QUÉ Y COMO PUEDO SOLUCIONAR ESTE TEMA DEL ADD?

    SALUDOS Y MUCHAS GARCIAS

  • PROBLEMA EN ADMINPAQ, al momento de cargar el nuevo certificado marca ERROR 195136

  • Alguien me podría ayudar porfavor, mi Adminpaq me muestra el siguiente mensaje: El valor de la nueva llave tiene conflictos con la llave del registro existente…

    • Hola!..

      Tengo el mismo problema.. pudiste resolverlo?, En todo caso, me podrías ayudar?

      Agradezco tu atención!!
      Saludos!

  • Instalamos Nomipaq 2014 en un Servidor con Windows Server 2008 R2 que funge como DC, Al instalar en una pc cliente, que ingresa al Dominio, este no se ejecuta ya que muestra un error en la clave de SQL, en esta pc cliente se tiene instalado un cliente a Contpaq i Contabilidad que esta en otra pc.
    Instale el cliente en otra pc donde nunca se había instalado nada de Compac y se ejecuta sin problemas, que puedo hacer para que se ejecute en la primera PC? Agradezco su ayuda de antemano.

  • Hola , alguien q me pueda ayudar??
    En el sistema de FACTURA ELECTRONICA CFDI me trabajaba bien el sistema pero esta fallando en el envio ya que cuando envio la factura la timbra correctamente pero cuando la envia y verifico envio la factura en blanco … que pódrta ser ??

  • Hola tengo un problema con el nomipaq al momento de entrar al catalogo de registro patronal me aparece que ocurrio un error al extraer la información del sistema y no me permite adjuntar el certificado del sello digital que puedo hacer para solucionar este detalle?

  • Buenas tardes quise abrir mi punto de venta CONTPAQ y me marca un error que dice OCURRIO FALLO AL INTENTAR ESTABLECER LA COMUNICACION CON EL SERVIDOR DE LICENCIAS.
    SERVIDOR: y me da el nombre de mi servidor y el puerto, necesito ayuda por favor que debo hacer, se los agradezco enormemente

  • Hola a todos

    tengo un problema con mi compaq i nomina 2012, al emitir los recibos de los empleados no me emite todos los recibos, me quedan 4 o 6 sin emitir y no puedo generar los recibos de nomina para mis empleados. alguien que me ayude porfa.

  • hola alguien me puede ayudar ???
    me han estado saliendo errores en el admin y no los puedo desifrar o a que es que deba por favor alguien que me ayude .

    -120110
    -42604

  • BUEN DIA

    ESTABA HACIENDO LA NOMINA, YA ESTABA EN EL TIMBRADO Y SE FUE LA LUZ, Y A LA HORA DE ENTRAR A TIMBRAR, ME DICE QUE NO HAY NUMERO DE CERTIFICADO ADD. QUE SE HACE EN ESOS CASOS?!

    GRACIAS

  • BUEN DIA

    ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR? LO QUE PASA ES QUE TENGO EL PROGRAMA DE CONTPAQ NOMINA Y DE CONTABILIDAD Y QUIERO PASAR UNA POLIZA DE LA NOMINA A CONTPAQ CONTABILIDAD Y ME DICE QUE HAY UN ERROR QUE DICE EXCEPCION MANEJABLE LOS TOTALES DE LAS POLIZAS NO SON IGUALES Y YA LO CHEQUE Y EN LA PANTALLA LA POLIZA ESTA CUADRADA, ¿QUE PUEDO HACER?

  • Necesito ayuda he intetado hacer una empresa en Contpaq 2015, pero al agregar el CSD y guardar me sale error 195136 y despues de darle otra vez en guardar me sale Error: El concepto dl documento no existe

    AYUDA!!!

  • resulta que al intentar ingresar en nominpaq me dice ocurrió un fallo al iniciar el servidor de licencias error 9005

  • Buenas tardes, por si existen actualmente…..tengo un problema con nomipaqi, el error: Error al ejecutar el reporte. Procesando linea: 0 (the syntax oh the connection URL ‘jdbc:sqlserver:///_0;’sin invalid.). no genera los reportes y por lo tanto, no puedo imprimirlos. Si calcula y hace todos los procesos pero no genera reportes. Si alguien sabe algo, mucho les agradeceré sus comentarios al respecto.

  • tengo este problemaaaa al subir xml a add, ayuda por favor
    4.4 CFDI Se encontró el certificado del PAC (00001000000401041203). No se pudo conectar al sitio FTP del SAT para descargar el certificado del PAC. Esto es necesario para terminar con la validación del documento, intente cargarlo de nuevo más tarde.

  • EN EL COMPAQ AL INTENTAR ABRIR EL PROGRAMA ME SALE ERROR CAC000 42602 Y NO ABRE QUE PUEDO HACER???

  • quiero instalar el compaqi nominas pero me sale que «no se puede determinar la version instalada de la aplicacion» y me cierra el programa para instalar ademas de que ya tengo instalada compaq banco y contabilidad mi sistema operativo en windows 10 y tengo el office 2013 no se si eso tenga que ver me seria de mucha ayuda una peq

  • no puedo instalar compaqi me manda este mensaje: «no se pudo determinar la version instalada de la aplicacion» y me bota ademas tengo instalada compaqi banco y contabilidad ademas de que en el sistema operativo en que la quiero instalar es windows 10 y en office que tengo es el 2013 no se si tenga mucho que ver eso pero trato de instalarles las actualizaciones mas nuevas si me respondieras seria de gran ayuda gracias de antemano

  • Solicito ayuda, necesito rescatar la contabilidad de una empresa en la que desafortunadamente ya no esta la contadora+.
    Su sistema marca un ContPaq3 v7.2.2 creo de 1992 que esta instalado sobre sistema Windows 95.
    Al intentar entrar indica un mensaje: «Inserte el disco llave en el Drive»
    Alguien tiene alguna idea de lo que se necesita hacer o donde consigo los discos que pide???
    De antemano, gracias.

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